Votre service client
- Attività totali 12
- Attività recente
- Membro dal
- Segue 0 utenti
- Seguito da 0 utenti
- Voti 0
- Abbonamenti 2
Articoli
Attività recente di Votre service client-
Come possono gli agenti mettere a frutto la propria conoscenza per aiutare i clienti?
Con l’app Revisione contenuti puoi sfruttare la conoscenza collettiva del tuo team. Grazie all’app, gli agenti possono: Effettuare ricerche all’interno del Centro assistenza senza uscire dal tic...
-
Come pubblico i contenuti in altre lingue?
Quello che segue è il workflow per la localizzazione del Centro assistenza in altre lingue. Traduci i contenuti nelle altre lingue. Configura il Centro assistenza in modo da supportare tutte le l...
-
Come posso personalizzare il Centro assistenza?
Puoi modificare l’aspetto del tuo Centro assistenza cambiandone colori e caratteri. Puoi anche organizzare i tuoi contenuti come preferisci usando i temi. Se non hai problemi a lavorare con il codi...
-
Perché queste sezioni e questi articoli sono qui?
La sezione FAQ fa parte della categoria Generale del Centro assistenza. Abbiamo creato questa categoria e alcune sezioni comuni per agevolare la progettazione del Centro assistenza. La Knowledge b...
-
Benvenuto al Centro assistenza
Ecco il tuo nuovo Centro assistenza. L’abbiamo popolato con alcuni segnaposto per aiutarti a progettarlo. Puoi modificare o eliminare il contenuto con la massima libertà. Lo scopo del Centro assis...