Votre service client
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Attività recente di Votre service client-
Che cos’è la community?
La community del Centro assistenza si compone di post e commenti organizzati in base all’argomento. I post possono includere suggerimenti, richieste di nuove funzionalità o domande. I commenti poss...
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Quali argomenti dovrei aggiungere alla mia community?
Dipende. Se offri supporto per diversi prodotti, potresti aggiungere un argomento per ogni prodotto. Se hai un prodotto complesso, potresti aggiungere un argomento per ogni aspetto o funzione princ...
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Come mi muovo all’interno della community?
Puoi usare la ricerca per trovare risposte. Puoi anche sfogliare gli argomenti e i post usando le viste e i filtri. Leggi l’articolo Come muoversi all’interno della community.
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Metti in evidenza un post
I manager del Centro assistenza possono attirare l’attenzione su alcuni post evidenziandoli in una sezione che può essere collocata ovunque nel tema in uso. Ulteriori informazioni
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Vorrei consentire agli utenti di inoltrare richieste per l’aggiunta di nuove funzionalità
Questo può essere un argomento da aggiungere al forum della community. Gli utenti finali possono farvi riferimento per richiedere l’aggiunta di funzionalità e descrivere le proprie esigenze di util...